# 47 Comment communiquer quand on a différentes activités ?
La spécialisation c'est pour les fourmis !
Quand on a différentes activités, communiquer est un vrai casse-tête.
Comment se présenter ?
Comment garder une cohérence ?
Comment concevoir un message qui soit clair pour retenir l’attention sans tomber dans la superficialité ?
Ce sont des questions qui préoccupent de nombreux créateurs multifacettes.
C’est d’ailleurs la thématique que vous avez plébiscitée la semaine dernière. Je suis très heureuse de pouvoir partager ce que j’ai appris au cours de ces 18 mois d'entrepreneuriat.
La vérité est qu’il n’existe pas de bonne réponse ou de réponse universelle. Par contre, ces 3 questions peuvent vous apporter des éclairages intéressants.
1. Quelle est votre intention ?
Un créateur dont l'objectif est de générer rapidement du chiffre d’affaires n’a pas les mêmes enjeux qu’un créateur qui veut s’offrir de nouvelles opportunités.
Le premier a tout intérêt à simplifier son message alors que le deuxième chercher à légitimer son évolution.
La simplification sera d’autant plus nécessaire si vous utilisez Internet comme un moyen d'acquérir des clients.
Cela ne veut pas dire qu’il faut être simpliste, cela veut simplement dire qu’il faut être stratège sur les éléments à mettre en avant.
Par exemple, je ne parle pas de mes services d’écriture sur mon site car mon offre s’adresse à un marché de niche (les fondateurs d’entreprises innovantes principalement dans l’accompagnement) que je démarche de façon individuelle.
Je ne peux et ne veux pas avoir plus de 2,3 clients en même temps sur cette offre car je travaille sur 6 mois minimum.
Je n’ai donc pas intérêt à la pousser dans ma stratégie de communication.
Cela se justifie d’autant plus que j’ai naturellement de la demande sur mes services d’écriture (des opportunités issues de mon réseau, des clients que j’accompagne sur la stratégie marketing…)
2. Existe-t-il un point de convergence entre vos activités qui donne une cohérence ?
Vous êtes l’auteur de votre histoire.
En tant qu’auteur vous devez :
⁃ donner une cohérence à votre parcours
⁃ faire que votre public ait envie d’en savoir plus,
⁃ connaître parfaitement la psychologie de votre auditoire .
Voici comment Myriam a réécrit une histoire cohérente pour présenter sa nouvelle activité d’indépendante.
Jusqu’à présent, Myriam exerçait en tant que secrétaire.
Ce métier lui laissait du temps et de la disponibilité mentale pour s’adonner à sa passion : la chanson.
A 50 ans, elle entame une nouvelle étape dans sa vie :
- ses enfants ont quitté la maison,
- elle a fini de rembourser le crédit de sa maison,
- le directeur général avec lequel elle travaillait part à la retraite.
Après un bilan de compétences, elle décide de lancer une activité d’accompagnement.
Mais comment être crédible et générer la confiance ?
En partant de son histoire et de ce qu’elle a repéré comme opportunité sur le marché.
⁃ Myriam a été chanteuse pendant 20 ans. Elle maîtrise parfaitement les techniques vocales
⁃ Elle connaît les enjeux d’un DG qui doit sans cesse convaincre et motiver ses équipes. Elle prodiguait régulièrement des conseils à son DG pour faire de sa voix un levier de motivation.
Elle décide donc qu’elle va lancer un service pour apprendre à des managers à utiliser leur voix pour motiver leur équipe et gagner en performance.
Cela semble cohérent non ? Qui oserait douter de sa crédibilité ou de la cohérence de cette proposition ?
Petite confession : Myriam a eu une belle surprise quand elle a décidé de proposer effectivement cette offre ! Les voix du marketing sont impénétrables. Mais c’est une autre histoire...
Le fait est que son histoire crée une cohérence entre des expériences à priori différentes.
3. Existe-t-il des points communs entre les publics que vous adressez ?
Une autre façon de procéder est de partir de ceux à qui vous vous adressez et identifier les points communs dans leur psychologie et leur vision du monde.
Vous allez alors amplifier votre message sur ces traits communs.
Exemple : les fondateurs pour lesquels j’écris et les personnes que j’accompagne sur la stratégie marketing partagent la même vision du monde.
Ils sont viscéralement attachés à créer des solutions innovantes pour résoudre des problèmes liés à la quête de sens ou à la crise environnementale.
Je pourrais écrire des posts généralistes qui amplifient leurs préoccupations et valeurs communes.
La difficulté ici est que les attentes ne sont pas les mêmes :
⁃ un fondateur d'entreprise veut partager son message et ses idées pour avoir un impact et développer son entreprise
⁃ Un créateur individuel veut partager son messager pour vendre ses idées et libérer du temps.
La promesse est différente : developer une entreprise versus disposer de plus de temps.
À votre avis, quel est un moyen simple de résoudre ce casse-tête ?
Partagez-moi vos idées !
De mon côté, je vous livrerai une alternative dans la prochaine édition.
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🌻 P.S : Moi c’est Ester. J’accompagne des créateurs à prioriser leurs idées et imprimer leur style dans leurs écrits. Tous les détails ici.